تقدر لجنة التجارة الفيدرالية الأمريكية (FTC) أن المستهلكين ينفقون ' عشرات المليارات من الدولارات 'سنويًا برسوم خفية ورسوم وهمية. في الخدمات المصرفية، هذه اتهامات غامضة غالبًا ما يشار إليها باسم الرسوم غير المرغوب فيها ويمكن أن تأتي في شكل غرامات متأخرة، ورسوم عدم النشاط، ورسوم أجهزة الصراف الآلي خارج الشبكة، ورسوم السحب على المكشوف، ورسوم تحويل الأموال. لكن عملاء JPMorgan Chase يدقون ناقوس الخطر بشأن نوع آخر من الرسوم التي يمكن أن تؤثر على أموالك دون أي خطأ من جانبك.
متعلق ب: بنك أوف أمريكا يحذر من الاختراق الهائل للبيانات الذي يؤثر على 57000 عميل .
في دعوى جماعية مقترحة تم رفعها في 20 فبراير، اتهم خمسة من عملاء تشيس المؤسسة المالية بسحب 12 دولارًا 'بشكل غير عادل' من حساباتهم تحت ستار 'رسوم إرجاع العناصر المودعة'، بعد ارتجاع الشيكات التي كانوا يرغبون في إيداعها دون علم، كما فوربس ذكرت.
وفقًا لصفحة الخدمات المصرفية الشخصية في تشيس، فإن البنوك مطلوبة بموجب القانون، يجب سداد أول 225 دولارًا أمريكيًا من الشيك الشخصي بحلول يوم العمل التالي. ومع ذلك، يمكن أن تتأخر العملية إذا كانت هناك حاجة إلى خطوات تحقق إضافية. في سيناريو الشيك المرتجع، يقع السبب عادةً على عاتق الشخص الذي قطع الشيك.
يمكن أن تختلف الأمثلة الشائعة لسبب ارتجاع الشيك من عدم وجود أموال كافية في حسابه إلى شيك غير مقروء إلى شيك مرتبط بحساب مغلق أو مجمد، وفقًا وقت . في بعض الأحيان يكون الأمر بسيطًا مثل تدوين رقم التوجيه أو الحساب أو رقم الشيك الخاطئ أيضًا.
يجادل المتضررون من 'رسوم إرجاع العناصر المودعة' المخفية من تشيس بأنه عندما ترتد الدفعة بسبب أحد الأسباب المذكورة أعلاه، فلا ينبغي أن تقع على عاتق المستلم. وبدلا من ذلك، ينبغي أن يكون على فاعل الخير تصحيح الأمر.
في الدعوى، استخرج العملاء المصطلحات الخاصة بمكتب الحماية المالية للمستهلك الأمريكي الصادر في أكتوبر 2022 نشرة ، حيث تم تصنيف 'الرسوم غير المرغوب فيها مقابل خدمات غير متوقعة أو غير مرغوب فيها' على أنها 'غير قانونية'.
علاوة على ذلك، قالوا إن 'الرسوم غير المرغوب فيها' التي فرضها تشيس مقابل الشيكات المرتجعة كانت 'غير معقولة' و'مفترسة'.
وجاء في الشكوى: 'من خلال فرض رسوم إرجاع العناصر المودعة، استهدفت تشيس عملائها بشكل غير عادل بعقوبات مالية بسبب الشيكات الخاطئة التي لم يكن للعملاء يد في إصدارها'. فوربس . 'لم يرتكبوا أي خطأ، ومع ذلك تمت معاقبتهم'.
إن فرض مثل هذه الرسوم هو 'ممارسة صناعية مقنعة وغير عادلة'، كما قال محاميهم ليزا كونسيدين معلن.
رفض متحدث باسم JPMorgan Chase التعليق، باستثناء الإشارة إلى أن البنك توقف عن فرض رسوم بقيمة 12 دولارًا في ديسمبر 2022.
يزعم الأشخاص في الدعوى أنه تم فرض الرسوم الخفية عليهم في الفترة ما بين نوفمبر 2021 وأكتوبر 2022، قبل إلغاء الرسوم.
يسعى العملاء للحصول على تعويضات لا تقل عن 5 ملايين دولار لعملاء تشيس في جميع أنحاء البلاد.
إميلي ويفر إميلي كاتبة مستقلة في مجال الترفيه ونمط الحياة ومقرها مدينة نيويورك - رغم أنها لن تفوت أبدًا فرصة التحدث عن صحة المرأة والرياضة (إنها تزدهر خلال الألعاب الأولمبية). يقرأ أكثر
