ملايين المتسوقين في الولايات المتحدة أنتقل إلى هوم ديبوت لاحتياجات تحسين المنزل ، سواء كان ذلك في اختيار طلاء جديد لمنزلهم أو تصفح المخزون لإعادة تصميم الإلهام. ولكن إذا كنت أحد هؤلاء العملاء ، فستحتاج إلى أن تكون على دراية بتغيير كبير قد يؤثر على طريقة التسوق في هذه المتاجر. بدأت Home Depot مؤخرًا في تنفيذ سياسة جديدة لمحاولة منع سرقة التجزئة ، وهي مشكلة متصاعدة للمتاجر في جميع أنحاء البلاد. تابع القراءة لمعرفة ما يطلب بائع التجزئة من المتسوقين الآن القيام به.
اقرأ هذا التالي: 5 تحذيرات للمتسوقين من موظفي مستودع المنزل السابقين .
سرقة التجزئة في ارتفاع في الآونة الأخيرة.
يقاتل العديد من تجار التجزئة في الولايات المتحدة ضد ارتفاع سرقة التجزئة ، حيث تظهر تقارير مختلفة على مستوى البلاد أن الجميع من وول مارت ل CVS هو التعامل مع هذا مشكلة. وفقًا لتقرير عام 2022 الصادر عن الاتحاد الوطني للبيع بالتجزئة (NRF) ، أكثر من 72 في المائة من تجار التجزئة يقولون إنهم شهدوا زيادة في مخاطر سرقة المتاجر منذ ما قبل الوباء. وجدت NRF أيضًا أن جرائم التجزئة المنظمة تكلف المخازن في المتوسط أكثر من 700000 دولار لكل 1 مليار دولار في المبيعات في عام 2020 - وهي زيادة بأكثر من 50 في المائة عن السنوات الخمس السابقة.
'صناعة البيع بالتجزئة - التي تعاني بالفعل من آثار الوباء ونقص العمالة ومشاكل سلسلة التوريد - تواجه الآن عمليات سرقة ونهب على نطاق واسع ، معظمها النابعة من الجريمة المنظمة ، ' نيل برادلي ، نائب الرئيس التنفيذي وكبير مسؤولي السياسات في غرفة التجارة الأمريكية ، في بيان. 'أصبحت سرقة التجزئة أزمة وطنية ، تلحق الضرر بالشركات في كل ولاية والمجتمعات التي تخدمها. ندعو صانعي السياسات إلى معالجة هذه المشكلة وجهاً لوجه قبل أن تخرج عن نطاق السيطرة. لا ينبغي أن يغلق أي متجر بسبب السرقة.'
واجهت Home Depot عددًا من حوادث السرقة مؤخرًا.
لم تسلم شركة Home Depot من ارتفاع سرقة التجزئة. في الشهر الماضي فقط ، حُكم على شقيقين توأمين من راوند ليك بولاية إلينوي أربع سنوات في السجن للسرقة من العديد من متاجر Home Depot ، فإن ملف ديلي هيرالد ذكرت. كما طُلب منهم إعادة مبلغ 933666 دولارًا إلى بائع التجزئة لتحسين المنزل - وهو المبلغ الذي قدر المحققون أن الزوج قد سرقه من متاجر Home Depot في أكثر من 20 ولاية.
ثم في 14 سبتمبر ، أفادت قناة Fox 5 Atlanta أن أ استهداف حلقة السرقة تم القبض على متاجر Home Depot في جميع أنحاء الولايات المتحدة في مقاطعة Coweta ، جورجيا. وبحسب المنفذ الإخباري ، قال نواب من المقاطعة إنهم استولوا على شاحنتين صغيرتين مليئتين بصناديق تخزين بلاستيكية كبيرة مسروقة من هوم ديبوت مليئة ببضائع مسروقة أخرى من بائع التجزئة. أفاد المحققون في هذه الحالة أن خمسة أشخاص مسؤولون عن سرقة منتجات تزيد قيمتها عن 300000 دولار من متاجر Home Depot في جميع أنحاء البلاد.
ذات صلة: لمزيد من المعلومات الحديثة ، قم بالتسجيل في موقعنا النشرة الإخبارية اليومية .
المتجر يتخذ الآن إجراءات احترازية.
تعمل Home Depot الآن على منع السرقة قبل حدوثها. صحيفة وول ستريت جورنال ذكرت أن Home Depot كانت تحبس المزيد من المنتجات داخل متاجرها من أجل القضاء على سرقة التجزئة. يوضح مديرو التجزئة التنفيذيون أن المتاجر مثل Home Depot تتعقب البضائع عالية المخاطر وتحبسها في المناطق أو المواقع الأكثر تضررًا. مع تطبيق هذه السياسة الجديدة ، لن تتمكن من التسوق لمنتجات معينة دون طلب المساعدة من الموظف.
على مدار الاثني عشر شهرًا الماضية ، أكدت شركة Home Depot أنها كانت تحبس المزيد من منتجاتها في المتاجر بينما تختبر 'حلولًا أكثر ملاءمة للعملاء وذات تقنية أعلى' لإيقاف سرقة المتاجر. 'إنه سيناريو من نوع الفرز. إنه أوقف النزيف وامنح نفسك بعض الوقت ،' سكوت جلين ، نائب رئيس حماية الأصول في هوم ديبوت ، قال صحيفة وول ستريت جورنال .
وفقًا لـ Glenn ، تستمر محاولات السرقة الإجمالية في متاجر التجزئة في الارتفاع مقارنة بأوقات ما قبل الوباء. ولكن في المتاجر التي نفذت فيها Home Depot وسائل ردع قوية للسرقة ، تم تقليل الخسارة بسبب السرقة وارتفعت مبيعات العناصر عالية السرقة تدريجياً لأن المتجر قادر على الاحتفاظ بها في المخزن باستمرار. ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb
هوم ديبوت ليس بائع التجزئة الوحيد الذي يحبس المزيد من المنتجات.
صحيفة وول ستريت جورنال ذكرت أن المتسوقين يجدون أيضًا المزيد من المنتجات المحجوزة في متاجر Best Buy. قام أحد متاجر البيع بالتجزئة في ضواحي هيوستن باستبدال مئات العناصر على الرفوف - بما في ذلك مكبرات صوت Bose وأجهزة تتبع نشاط Fitbit - بعلامات زرقاء تقول ، 'تم الاحتفاظ بهذا المنتج في مكان آمن.' يتم إخطار العملاء بأنهم سيحتاجون إلى طلب المساعدة من موظف المتجر إذا كانوا يتسوقون لأي من هذه العناصر.
'كان هناك الكثير على الأرضية نفسها أكثر بكثير من الحبس في أقفاص ،' غاري بيرس ، وهو مدير يبلغ من العمر 47 عامًا في شركة لإصلاح الكوارث ويتسوق في متجر Best Buy هذا أسبوعياً صحيفة وول ستريت جورنال .
ولكن داميان هارمون ، نائب الرئيس التنفيذي لقناة omnichannel لشركة Best Buy ، أخبر الصحيفة أنه في جميع متاجر الشركة في الولايات المتحدة ، يتم إغلاق أقل من 5 في المائة من منتجاتها أو في غرف خلفية لأسباب تتعلق بالحماية من السرقة. وفقًا لـ Harmon ، يتم الاحتفاظ بمخزون الشركة الآن بشكل مختلف بسبب الزيادة في التسوق عبر الإنترنت. لكن قال التنفيذي صحيفة وول ستريت جورنال أن بائع التجزئة لا يحصل على الكثير من التعليقات أو التعليقات من العملاء حول المنتجات التي يتم قفلها.
