خدمة البريد الأمريكية (USPS) هي المسؤولة عن توصيل البريد لكل شخص في البلد - سواء كانوا يعيشون في قلب مدينة نيويورك الصاخب أو في مناطق نائية من ألاسكا. لكن حقيقة أن مئات الملايين من الأشخاص يعتمدون على نفس الخدمة هو أمر يتوق المحتالون إلى الاستفادة منه. الآن ، تقوم USPS بتغيير العملاء حول تكتيك شائع بشكل متزايد يستخدمه المحتالون. تابع القراءة لمعرفة ما تقوله الوكالة أنه يجب ألا تدفع أكثر من 1.10 دولارًا.
اقرأ هذا التالي: إذا حصلت على هذا في البريد ، فأعده إلى USPS على الفور ، كما يقول المسؤولون .
كثيرًا ما يستهدف المحتالون عملاء USPS.
غالبًا ما يكتسب المحتالون ثقة الضحايا من خلال التنكر كشركة أو وكالة مشهورة - مثل USPS ، التي ليس غريباً العثور على اسمها في مركز المخططات. وفقًا لخدمة البريد ، عمليات الاحتيال الشائعة تستهدف عملائها تضمين نصوص غير مرغوب فيها تدعي وجود مشكلة في عنوان الشحن الخاص بك ورسائل بريد إلكتروني مزيفة حول محاولات التسليم من الوكالة.
لكن هذه مجرد لقطة صغيرة لمشكلة أكبر بكثير. 'كل عام ، يتواجد ملايين الأمريكيين في جميع أنحاء البلاد المستهدفة من قبل الحيل متصل بخدمة البريد الأمريكية '، يوضح فرع خدمة التفتيش البريدي (USPIS) التابع للوكالة على موقعه على الويب.
معنى العنكبوت في الحلم
الآن ، تحذر USPS العملاء من خطة متزايدة يجب أن يكونوا على اطلاع عليها.
انتبه إلى المبلغ الذي تدفعه مقابل خدمة USPS واحدة.
تفرض USPS رسومًا مختلفة مقابل خدماتها ، ويدفعها الكثير منا دون التفكير مرتين في التكاليف. ولكن عندما يتعلق الأمر بتغيير عنوانك البريدي مع الوكالة ، فمن المهم جدًا الانتباه إلى السعر المحدد الذي يتم تحصيله منك. وفقًا لـ USPIS ، لا يُطلب من العملاء سوى دفع 1.10 دولارًا أمريكيًا كرسوم عند التقدم بطلب عبر الإنترنت لتغيير العنوان (COA). الغرض من الرسم هو ' التحقق من هوية العميل 'عندما لا يتم تقديم الطلب شخصيًا ، توضح USPS.
إذا طُلب منك دفع أي شيء أكثر من ذلك ، فأنت تتعرض للخداع. أوضحت USPIS على موقعها على الإنترنت: 'يجد مفتشو البريد أن بعض عملاء البريد دفعوا أكثر مقابل تغيير العنوان على مواقع الويب الأخرى'. 'يمكن لهذه المواقع أن تتقاضى ما يصل إلى 40 دولارًا أمريكيًا لتغيير العنوان ، وفي بعض الحالات ، لا يتم إجراء التغييرات مطلقًا'.
ذات صلة: لمزيد من المعلومات الحديثة ، قم بالتسجيل في موقعنا النشرة الإخبارية اليومية .
حذرت الوكالة مؤخرًا من أن عمليات الاحتيال على شهادة توثيق البرامج آخذة في الازدياد.
تقول خدمة البريد إنها تعالج حوالي 98000 عنوان يتغير يوميًا. ومن بين ما يقرب من 36 مليون طلب تغيير عنوان تمت معالجته بواسطة USPS في عام 2021 ، تم إرسال أكثر من 20 مليونًا عبر الإنترنت. لسوء الحظ ، قد يساعد التفضيل المتزايد للخدمات عبر الإنترنت في زيادة عمليات الاحتيال على شهادة توثيق البرامج. يمكن أن يتم خداع العملاء بسهولة لتقديم طلب في مكان آخر وليس على موقع Moversguide التابع للخدمة البريدية - والذي يحتوي على التطبيق الرسمي لطلبات COA عبر الإنترنت.
وفقًا لخدمة البريد ، ارتفعت عمليات الاحتيال التي تنطوي على تغييرات في العنوان بشكل كبير مؤخرًا. تشير أحدث البيانات من مكتب المفتش العام بالوكالة (OIG) إلى وجود ملف 167 بالمائة زيادة في عدد طلبات COA الاحتيالية الممنوحة من USPS. ارتفع عدد حالات الاحتيال عبر الإنترنت الخاصة بالاحتيال على شهادة توثيق البرامج ومحاولة سرقة الهوية من 8857 فقط في عام 2020 إلى 23606 في عام 2021 ، وفقًا لتقرير مكتب المفتش العام. ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb
اشتكى العديد من العملاء من الوقوع ضحية لهذا المخطط.
تلقى The Better Business Bureau (BBB) أ عدد شكاوى العملاء على موقعها الإلكتروني حول عمليات الاحتيال لتغيير العنوان البريدي منذ أبريل 2021.
تقول إحدى الشكاوى المقدمة في 24 أكتوبر: 'لقد استخدمت خدمة التغيير البريدي وهي تتقاضى 99.95 دولارًا أمريكيًا دون علمي أو موافقتي على الرسوم أو إرسال بريد إلكتروني لتأكيد الرسوم'. 'أذهب للاتصال بالخدمة ولا يوجد اتصال وأضغط على روابط أخرى على الموقع ولم يتم العثور على الخادم. هذه عملية احتيال.'
حلم عض ثعبان شخص آخر
إذا أدركت أنك قمت بزيارة موقع ويب تابع لجهة خارجية لتقديم طلب COA ، فإن USPS تنصحك بالاتصال أولاً بهذه الشركة. تقول الوكالة: 'إذا تم تحصيل أكثر من 1.10 دولارًا منك ، فالرجاء الرجوع إلى موقع الويب الذي أدخلت فيه شهادة توثيق البرامج أو الاعتراض على الرسوم مع شركة بطاقة الائتمان الخاصة بك'.
