FedEx مقابل UPS: يقول الخبراء إن أحدهما أفضل بشكل واضح

توصيات المنتج في هذا المنشور هي توصيات من الكاتب و/أو الخبراء تمت مقابلتهم ولا تحتوي على روابط تابعة. المعنى: إذا كنت تستخدم هذه الروابط للشراء شيء، ونحن لن كسب عمولة.

سواء كنت ترسل حزمة واحدة إلى أحد أفراد أسرته أو إدارة أعمال تجارة إلكترونية معقدة، تبرز UPS وFedEx كخيارين من أكثر خيارات الشحن قابلية للتطبيق في السوق. في حين أن كلاهما يقدمان تقريبًا نفس الخدمات التي تقدمها خدمة البريد الأمريكية، فإن شركات البريد السريع المملوكة للقطاع الخاص تتميز بقدرتها على تقديم عمليات تسليم سريعة للغاية إلى العناوين في جميع أنحاء الولايات المتحدة وحول العالم. ولكن عندما تتطلع إلى الحصول على أقصى استفادة مقابل أموالك، فقد يكون من المفيد إجراء مقارنة أكثر تعمقًا بين الشركتين قبل تسليم الطرود الخاصة بك. تابع القراءة لمعرفة الخيار الذي يقول الخبراء إنه الأفضل بشكل واضح عندما يتعلق الأمر بـ FedEx مقابل UPS.

متعلق ب: 6 تحذيرات للعملاء من موظفي FedEx السابقين .

للوهلة الأولى، تدير FedEx وUPS عمليات متشابهة جدًا.

إذا شعرت يومًا بالضياع فيما يتعلق بمدى الاختلاف بين UPS وFedEx، فهذا ليس خطأك. إلى جانب الاختلاف الصارخ بين شعاراتهما، تشترك الشركتان في بعض الخصائص المتشابهة بشكل لافت للنظر والتي تتحدث عن قدرتهما على تقديم الخدمة لعملائهما.

تظهر أرقام المبيعات أن كلا الشركتين تحققان نفس الإيرادات تقريبًا عبر العالم 220 دولة يخدمونها في جميع أنحاء العالم ، حيث حققت FedEx ربحًا قدره 84 مليار دولار في عام 2021 وحققت UPS 97.2 مليار دولار في عام 2020، وفقًا لشركة PIRS Capital المالية. يقدم كلاهما أيضًا خيارات شحن تتراوح من النقل البري إلى الشحن الجوي السريع أثناء الليل وتشغيل منافذ البيع بالتجزئة للعملاء.

ومع ذلك، لا تزال هناك بعض الاختلافات. تقوم UPS بتشغيل المزيد من المركبات الأرضية، مع أكثر من 100000 شاحنة توصيل مقارنة بـ 87300 لدى FedEx. لكن يمكن لشركة FedEx المطالبة بالهيمنة الجوية بأسطولها المكون من 684 طائرة مقابل 290 طائرة تابعة لشركة UPS، وفقًا لشركة PIRS Capital.

متعلق ب: 5 تحذيرات للمتسوقين من عمال التوصيل السابقين في أمازون .

يقول الخبراء أن كل شركة لوجستية لديها نقاط القوة والضعف الخاصة بها.

عند محاولة قياس قوة شركتين، قد يكون من السهل الاعتماد فقط على قدراتهما التشغيلية. ولكن وفقًا للخبراء، فإن لكل من FedEx وUPS إيجابيات وسلبيات مختلفة في الممارسة العملية.

الطيور تحلق في النوافذ المعنى

يقول: 'أجد أن UPS أفضل مع الطرود الأصغر حجمًا غير المتعلقة بالشحن'. لو هافيرتي ، صاحب شركة التجارة الإلكترونية بائع دبابات . 'إنهم يقدمون أسعارًا منخفضة رائعة حقًا للحزم الصغيرة.'

ومع ذلك، فإن الشركة محدودة لأنها لا تقدم خدمات الشحن، وقد يكون من الصعب التنقل في قسم خدمة العملاء لديها. ويحذر قائلا: 'إذا كنت بحاجة إلى الوصول إلى شخص حقيقي عبر الهاتف، فيمكنك أن تتوقع التنقل في متاهة صعبة للغاية'.

من ناحية أخرى، يقول هافرتي إن FedEx يمكن أن تكون تنافسية للغاية وموثوقة في مجال شحن البضائع. يقول: 'تتمتع الشركة أيضًا بخدمة عملاء أفضل من UPS. إذا كانت لديك مشكلة في التسليم، فقد يكون الوصول إلى إنسان حقيقي مع FedEx أسهل بكثير'. أفضل الحياة .

ولكن إذا لم تقم بشحن شيء ضخم، فقد يكلفك ذلك. ويقول: 'من خلال تجربتي، فإن الجانب السلبي الرئيسي هو أن شركة FedEx عادةً ما تكون أكثر تكلفة من UPS بالنسبة للطرود الأصغر حجمًا'.

متعلق ب: 5 تحذيرات من موظفي UPS السابقين .

يزعم بعض الخبراء أن FedEx هي الفائز الواضح بين الخيارين.

جنيه مقابل جنيه، قد يبدو اختيار فائز واضح بين الاثنين أمرًا صعبًا. لكن أحد المطلعين على الصناعة يقول إن هناك فائزًا واضحًا - خاصة بالنسبة للعمليات واسعة النطاق التي تفكر في الصورة الكبيرة.

'تعد FedEx الخيار الأفضل فيما يتعلق بالرؤية والخدمة السريعة والشحن بكميات كبيرة،' سبنسر ستيليفا ، خبير الشحن والرئيس التنفيذي و مؤسس Shuddl.io ، يروي أفضل الحياة . 'لديهم أسعار معقولة أكثر لعمليات التسليم الحساسة للوقت ويقدمون تتبع الانبعاثات لشركات الشحن من خلال برنامج Sustainability Insights الخاص بهم لمساعدة الشركات على فهم تأثيرها البيئي بشكل أفضل.'

متعلق ب: أسعار الشحن لدى FedEx ترتفع — إليك ما يمكن توقعه .

ومع ذلك، يقول المحللون أيضًا إن الشركتين قد تكونان متشابهتين جدًا بحيث لا يمكن اتخاذ قرار ملموس.

ومع ذلك، يحذر خبراء آخرون من أن الاختلافات بين الشركتين دقيقة للغاية بحيث لا يمكن أن تتوج شركة واحدة، خاصة بالنسبة للعملاء الأفراد. ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb

'تتمتع كل من FedEx وUPS بشبكات قوية بشكل استثنائي وتوفر العديد من الخدمات للعملاء للاختيار من بينها اعتمادًا على مجموعة واسعة من المعايير، بما في ذلك كل شيء بدءًا من وزن الحزمة إلى حجمها وبالطبع متى يجب تسليمها. '، يقول جوش دنهام ، المؤسس المشارك والرئيس التنفيذي لشركة شركة بيانات الشحن والتحليل ريفيل. 'الحقيقة هي أن هناك ببساطة الكثير من المتغيرات المتضمنة في كل شحنة بحيث لا يمكن تقديم بيان شامل حول أي شركة نقل هي الأفضل، حيث أن ذلك لا يعتمد فقط على الرسوم والرسوم الإضافية العديدة المطبقة ولكن أيضًا على المناطق المعنية والمتغيرات الأخرى.'

يوضح دنهام أن عملاء الشركات يمكنهم في كثير من الأحيان تأمين أسعار أعمال خاصة مع كل من FedEx وUPS، مما يلغي العديد من الرسوم الإضافية وقواعد الشحن والرسوم التي يمكن أن 'تؤثر بشكل كبير' على تكلفة شحن طرد واحد بناءً على أسعارهم المنشورة.

كم سيقتلك الكافيين

ويقول: 'تتوقع كلتا الشركتين أن تتفاوض شركات الشحن معهما للحصول على أسعار وشروط وأحكام أكثر ملاءمة، ولهذا السبب تدفع بعض الشركات أموالاً أكثر لشحن الطرود أكثر من غيرها'، مما يعني أن عملاء التجزئة يُتركون في المنطقة الرمادية التي خلقتها شركاتهم. الوضع الفردي. في هذه الحالة، قد يكون من الأفضل التسوق بين شركتي النقل لمعرفة أيهما سيقدم أفضل سعر قبل إرسال الطرد الخاص بك.

لمزيد من النصائح التي يتم تسليمها مباشرة إلى صندوق الوارد الخاص بك، اشترك في النشرة الإخبارية اليومية .

زاكاري ماك زاك كاتب مستقل متخصص في البيرة والنبيذ والطعام والمشروبات الروحية والسفر. يقيم في مانهاتن. يقرأ أكثر