لقد تعرض المسافرون للعديد من التغييرات المختلفة خلال السنوات القليلة الماضية ، ومن الصعب مواكبة ذلك. نتيجة الوباء ، معظم شركات الطيران فرض الأقنعة ، حظر بيع الكحول ، وغير ذلك خدمات منتظمة للركاب . ولكن في حين تم عكس العديد من هذه التغييرات منذ ذلك الحين ، هناك الكثير من الأشياء المتعلقة بالطيران والتي لم تعد إلى طبيعتها بعد. ومع ذلك ، إذا كنت تنتظر خدمة واحدة على متن الطائرة من United Airlines ، فسوف يسعدك معرفة أنهم سيعيدونها أخيرًا بعد بعض الشكاوى الخطيرة. تابع القراءة لمعرفة ما يمكنك أن تتطلع إليه في رحلتك القادمة.
اقرأ هذا التالي: تصدر إدارة أمن النقل الأمريكية (TSA) تنبيهًا جديدًا بشأن ما لا يمكنك تحمله عبر الأمان .
تتوقع الخطوط الجوية المتحدة زيادة كبيرة في طلب الركاب قريبًا.
لطالما كان موسم العطلات في نهاية العام موسمًا مزدحمًا بالسفر الجوي. لكن شركة يونايتد إيرلاينز كشفت مؤخرًا عن اعتقادها أن الطلب هذا الموسم سيعود إلى مستويات ما قبل الوباء للمرة الأولى منذ بدء COVID.
في 16 نوفمبر ، الناقل قال أنها تتوقع لنقل 5.5 مليون مسافر خلال فترة سفر عيد الشكر - وهو ما يمثل زيادة بنسبة 12 في المائة تقريبًا عن نفس الإطار الزمني في عام 2021 ، وفقًا لرويترز. وفقًا للمنفذ الإخباري ، تتوقع يونايتد أن 27 نوفمبر - الأحد بعد عيد الشكر - سيكون أكثر أيام السفر ازدحامًا منذ ما قبل COVID. من المتوقع أن يسافر أكثر من 460.000 مسافر على متن الخطوط الجوية المتحدة في ذلك اليوم وحده.
'حقًا ، هذا هو أول عيد شكر عادي منذ [2019]. هذا مثل Super Bowl. نعتقد أنه سيكون هناك أكثر من مليوني شخص يطيرون كل يوم،' نيك كاليو ، الرئيس التنفيذي لاتحاد تجارة الخطوط الجوية لأمريكا ، أخبر TravelPulse.
مع هذا الارتفاع الكبير المتوقع في الطلب على السفر الجوي ، تستعد شركة يونايتد إيرلاينز الآن لتوفير شيء ما للركاب مرة أخرى في بداية ديسمبر.
أسد في حلمي
يقوم الناقل بإعادة الخدمة على متن الرحلة لقضاء العطلات.
في حين أن مسافري عيد الشكر بالكاد سيفوتون ذلك ، يستعد يونايتد للحصول على شيء واحد بالترتيب قبل زيادة عطلة ديسمبر. في 17 نوفمبر ، عش ودعنا نطير كشفت أن الناقل يخطط لإعادة علاج محبوب على متن الطائرة لبعض العملاء.
وفقًا لمنافذ أخبار السفر ، سيعيد يونايتد أخيرًا تقديم خدمة مثلجات الآيس كريم الكاملة في الأول من ديسمبر. ولكن سيتم طرحها مبدئيًا فقط على أربعة مسارات. سيكون الركاب في درجة الأعمال Polaris أول من يحصل على الخدمة إذا كانوا مسافرين من سان فرانسيسكو إلى أي من المدن الدولية التالية: بريسبان أو فرانكفورت أو سنغافورة أو سيدني.
وصفت شركة يونايتد هذا بأنه عودة 'بدء التشغيل السهل' في بداية شهر ديسمبر ، لكن Live and Let's Fly قالت إنها تأمل أن تكون شركة الطيران سريعة في إعادة خيار الحلوى كامل الخدمات لطرق المسافات الطويلة الأخرى أيضًا. وأشارت المنفذ إلى أن 'أمريكان إيرلاينز ودلتا إيرلاينز أعادوا خدمة مثلجات الآيس كريم الكاملة منذ أشهر ، لذا فإن هذه الخطوة تبدأ فقط في مطابقة ما أعاد المنافسون من قبل'. ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb
ذات صلة: لمزيد من المعلومات الحديثة ، قم بالتسجيل في موقعنا النشرة الإخبارية اليومية .
ماذا تشتري لصديقتك في عيد ميلادها
كانت خدمة الحلوى هذه محبوبة من قبل الركاب.
تقدم شركة يونايتد إيرلاينز حاليًا لركاب درجة الأعمال في بولاريس طبق آيس كريم 'مُجهز مسبقًا' ، حسبما ورد في تقرير Live and Let's Fly. عادة ما يكون هذا الطبق مجرد آيس كريم فانيليا مع طبقة واحدة. لكن في اليوم السابق ، كان لدى شركة النقل عربة حلويات من ثلاث طبقات لخدمة مثلجات الآيس كريم على متن الطائرة ، والتي كانت 'عنصرًا أساسيًا في خدمة Polaris قبل الوباء' ، وفقًا للمنفذ.
في مذكرة حديثة إلى المضيفات ، كشفت شركة يونايتد أن قرار إعادة هذا العرض يرجع إلى أنه محبوب للغاية. قال يونايتد في المذكرة ، في Live and Let's Fly: 'بناءً على ملاحظات العملاء والمضيفات ، نجدد خدمة حلويات Polaris ونعيد عربة حلويات جديدة من ثلاث طبقات لخدمة مثلجات الآيس كريم المميزة الخاصة بنا'. 'سيتم تضمين أطباق الجبن مع الفاكهة والفطائر كخيارات حلويات إضافية متوفرة.'
انتقد ركاب يونايتد مؤخرًا شركة الطيران بسبب طعامها.
يعد هذا وقتًا مهمًا بالنسبة لـ United لإعادة هذه الحلوى المحبوبة ، حيث كان الناقل في الطرف المتلقي انتقادات كبيرة لخدمات الطعام . على subreddit r / unitedairlines ، مستخدم واحد على Reddit نشر صورة لما وصفه بوجبة فطور 'غير صالحة للأكل' أثناء سفره بالدرجة الاقتصادية من مطار شارل ديغول في باريس إلى مطار سان فرانسيسكو الدولي. ويظهر في الصورة بيض كتبه 'يتكون من أصعب بياض البيض وبعض الصلصة الصفراء في الأعلى'.
ريديتور آخر سافر أيضًا من شارل ديغول (لكن إلى مطار شيكاغو أوهير الدولي) نشر صورة من 'الغداء' على متن درجة الأعمال 'بولاريس' ، والتي أظهرت فطيرة برجر إلى جانب كعكة بمادة صفراء ودهن أحمر برتقالي. 'هل هذا ما تحصل عليه 7700 دولار؟ أي تخمينات حول ما نعتقد أنه هذا؟' كتب ريديتور. 'سأكون محرجًا حقًا ، أعلم أنها طائرة والتوقعات للطعام على متن الطائرة ليست عالية. لكن هيا ، الطعام في SPACE أفضل من هذا' البرجر '.'
بعد هذا رد الفعل العنيف ، أقرت الخطوط الجوية المتحدة بالمشاكل التي تواجه خدمات الطعام. خلال منتدى Skift Aviation Forum في دالاس ، ليندا جوجو ، كبير مسؤولي العملاء في شركة المتحدة بعض العروض المنتقدة وكشفت أن شركة النقل ستقوم بتجديد الأشياء ، حسبما ذكرت The Points Guy. قالت ساخرة: 'أعلم أنك ربما تحب دجاج الزعتر وكرات اللحم المستحيلة'. 'آسف للقول ، ربما لن يكونوا في الجوار لفترة أطول.'
وفقًا لجوجو ، تأثر طعام الناقلة بفيروس COVID. وقالت: 'ما أود قوله هو أننا بالتأكيد تباطأنا أولاً بسبب الوباء نفسه والآن بسبب تحديات سلسلة التوريد التي كانت موجودة' ، مضيفة أن المتحدة تسمح الآن للعملاء بطلب وجبات الطعام مسبقًا على رحلات معينة وجمع ذلك البيانات للمساعدة في اتخاذ قرارات التموين. 'سنقوم بتغذية تلك البيانات من خلال محركات التحليلات الخاصة بنا ونحن نعرف الآن ما يريده العملاء وستكون لدينا فرصة أفضل لوضع ذلك على متن الطائرة.'
