يستمر الدولار العام في تصدر عناوين الأخبار لأسباب جيدة وأخرى سيئة. قدمت السلسلة مؤخرًا مبادرة لمساعدة المتسوقين على تحديد النوع الصحيح من مسكنات الآلام لتناسب احتياجاتهم ، ولكن تم الاستشهاد به أيضًا بسبب الشحن الزائد المزعوم في العديد من المتاجر. من خلال كل ذلك ، تحتفظ شركة Dollar General بقاعدة عملاء كبيرة تبحث عن أسعار السلسلة المنخفضة والمواقع الملائمة. لكن بعض المتسوقين يقولون إن المحترفين مؤخرًا لا يفوقون أحد المخالفات المهمة ، مما دفعهم إلى التوقف عن التسوق في Dollar General تمامًا. تابع القراءة لمعرفة ما الذي يدفع العملاء بعيدًا عن سلسلة متاجر الدولار.
اقرأ هذا التالي: يتعرض الدولار العام لانتقادات بسبب قيامه بذلك للمتسوقين: 'مشكلة خطيرة'. ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb
تم انتقاد الدولار العام بسبب زيادة السعر المزعوم.
كان الدولار العام يتعامل مع طوفان من الصحافة السيئة بعد أن أعلنت ولاية أوهايو أنها كانت كذلك يقاضي السلسلة بدعوى فرض رسوم زائدة على العملاء.
اشتكى المستهلكون في أوهايو من أنهم كانوا يدفعون في السجل أكثر مما كان معروضًا على الرف ، مما دفع عمليات التفتيش في مقاطعات متعددة. وفق مجلة الأخبار ، تحقيق في أكتوبر أجراه مدقق مقاطعة بتلر روجر رينولدز كشف قسم الأوزان والمقاييس معدلات الخطأ تتراوح من 16.7 إلى 88.2 في المائة في مخازن الدولار العامة ، وهو أعلى بكثير من معدل الخطأ المسموح به البالغ 2 في المائة.
'كل شيء نشتريه هذه الأيام يكلف أكثر - لا يستطيع سكان أوهايو تحمل تكاليف الأعمال التي تجتذب الناس مع وعد بأسعار منخفضة فقط لخداعهم عند مكتب الخروج ،' المدعي العام في أوهايو ديف يوست قال في بيان صحفي إعلان الدعوى . 'هذا يبدو وكأنه شركة تحاول جني ربح إضافي وتأمل ألا يلاحظ أحد. لم نلاحظها فحسب ، بل نتخذ إجراءات لوقفها.'
الآن ، واجه العملاء مشكلة مع سلسلة الخصم لممارسة أخرى مشكوك فيها - وهذه المرة تتعلق بتنظيم المتاجر.
يقول العملاء إن التسوق في المتجر ليس دائمًا أمرًا سهلاً.
عند التسوق من أي بائع تجزئة ، من الشائع أن ترى الموظفين يقومون بتفريغ المخزون الجديد ووضعه على الرف. يتطلب منك التحلي بالصبر قليلاً أثناء ملء عربة التسوق الخاصة بك ، ولكنه عادةً لا يمثل إزعاجًا كبيرًا. ومع ذلك ، دعا أحد المتسوقين الدولار العام لأنه جعل الأمور صعبة بشكل خاص.
نشرت إحدى مستخدمي TikToker_mesmerizeyou مقطع فيديو في 7 أكتوبر يوضح أنها تحاول ذلك تشق طريقها أسفل الممرات في متجر Dollar General ، المليء بصناديق المنتجات. يقرأ النص الموجود فوق الفيديو 'الدولار العام يكون مثل:' ويظهر TikToker وهي تحاول الضغط على نفسها وعربة التسوق الخاصة بها بين الأرفف وعربات التخزين الطويلة.
ذات صلة: لمزيد من المعلومات الحديثة ، قم بالتسجيل في موقعنا النشرة الإخبارية اليومية .
يبدو أن هذه ليست تجربة فريدة من نوعها.
أخذ متسوقو Dollar General في التعليقات ليقولوا إن متجرهم يعاني من نفس المشكلة. 'كل دولار في جميع أنحاء العالم !!!' كتب أحد المعلقين ، بينما قال آخرون إنهم يعتقدون أن المشكلة فريدة في متجرهم المحلي.
قال أحد مستخدمي TikToker ، 'اعتقدت أنه كان مجرد مدراء للديوان في بلدتي ، أعتقد أنه في كل مكان' ، وأضاف آخر أنهم 'بالكاد يستطيعون عبور المتجر.'
حتى أن أحد المستخدمين قال إنه قلق من أن يشكل المخزون خطرًا على السلامة. 'Gurllllll ، لقد كنت للتو في المديرية العامة بالأمس وكنت خائفًا من أن يقع شيء ما عليّ ولم أحضر حتى لوحاتي الورقية!' يقرأ التعليق.
بالنسبة إلى المتسوقين الآخرين ، فإن الممرات المكدسة هي القشة الأخيرة. كتب أحد المعلقين: 'أرفض الذهاب بعد الآن. إنه لأمر فظيع للغاية محاولة التسوق والتنقل في كل ذلك' ، وأضاف آخر ، 'لن أذهب إلى هناك بعد الآن. أشعر بالغضب الشديد عندما تعلق العربة على شيء ما أيضًا !
بعض الموظفين العامين بالدولار دخلوا.
شارك موظفو شركة Dollar General أفكارهم في التعليقات ، وقدموا آراء مختلفة حول سياسات تخزين المتجر.
كتب أحد الموظفين: 'أنا أعمل بجنرال بالدولار ولا يُسمح لنا بترك الصناديق أو أي شيء هناك ، ويمكن أن يبقى ولكن فقط إذا كنا نعمل على ذلك' ، بينما أشار آخر إلى أنهم يتلقون شحنات شاحنات مرتين في الأسبوع ، كما المتجر صغير جدًا ، ' ليس لدي أي مكان آخر لوضع [الجرد] للأسف '.
قال آخرون إن الممرات المزدحمة يمكن أن تعزى إلى سياسات التوظيف في Dollar General. كتب أحد الموظفين: 'أنا أعمل في دولار جنرال ولا يُسمح لنا بتوظيف مخازن فقط في موقعي ، لذلك ليس لدينا سوى مدير وصراف يعملان'.
ومع ذلك ، قال موظف آخر إن تجاوز المخزون يرجع في الواقع إلى مقدار الوقت الذي يُسمح فيه للموظفين بالعمل. 'باعتبارك شخصًا يعمل في اثنين من [متاجر Dollar General] - فهذه ليست دائمًا مشكلة نقص الموظفين ، إنها قلة الساعات التي يستطيع المدير منحها للموظفين. لذلك إذا كان هناك 2/3 أشخاص في الوردية ، نأمل أن يكون أحدهم يمكن أن تركز على التخزين ولكن هذا لا يكفي حتى لإحداث تأثير في المخزون '.
أفضل حياة تواصلت مع Dollar General للتعليق ، لكن لم يرد رد فعلها بعد.
