20 أسرار لن يخبرك موظفو الفندق

تبدو الإقامة في الفنادق وكأنها مثال على الاسترخاء. من لم يسقط حقائبه وقفز على الفور على السرير الأبيض الضخم ، أو احتضن في رداء رقيق ، أو اقتحم الميني بار (مهلاً ، نحن لا نحكم!). يمكنك أيضًا استدعاء الموظفين لإحضار الطعام لك ، أو ترتيب سريرك ، أو إحضار مناشف جديدة ، أو أي شيء تريده. لكن الحقيقة هي أن كل هذه المخلوقات تريحنا عن العمل المثير للعقل وراء الكواليس. هنا ، نكشف عن الفندق الأكثر جنونًا أسرار الموظف لم يخبرك أحد عنها.



معنى العنكبوت في الحلم

1 إنهم ينظفون غرفتك بسرعة.

أسرار موظف الفندق

صراع الأسهم

عادة ما يكون تسجيل المغادرة القياسي حوالي الساعة 11 صباحًا ، بينما يكون تسجيل الوصول في منتصف الظهيرة عادةً. ما يعنيه ذلك هو أن مدبرات الفندق لديهم نافذة صغيرة لتنظيف ما بين 10 إلى 30 غرفة. يمكن أن يمنحهم ذلك أقل من 15 دقيقة لتنظيف كل غرفة ، وهي عملية تتطلب تغيير المناشف والبياضات المستعملة ، واستبدال الأكواب وأكواب القهوة ، وفحص الثلاجة الصغيرة وإعادة تخزينها ، والتخلص من أي قمامة. نظرًا لضيق الوقت ، من غير المحتمل أن تكون غرفتك ذات المظهر الأصلي جيدة تحت الضوء الأسود.



2 بالكاد يغسلون غطاء السرير.

زوجان يستلقيان على سريرهما في الفندق

صراع الأسهم



من المحتمل جدًا أن غطاء سرير الفندق قد يتم تغييره أربع مرات فقط في السنة. أو على الأقل هذا ما رينيتا مكارثي قال ، مدير التدبير المنزلي السابق لسلسلة فنادق أمريكية كبرى سي إن إن . وأنت لست بأمان حتى مع لحاف بغطاء قابل للنزع. وأضاف مكارثي أنه إذا كان هناك غطاء علوي بين اللحاف والسرير ، فقد لا يتم غسل الغطاء بين الضيوف. أفضل رهان لك؟ انزعها من السرير قبل أن تدخلها.



3 غالبًا ما يجدون القيء في دلو الثلج.

كؤوس النبيذ

صراع الأسهم

اشخاص تميل إلى قطع فضفاضة عندما يكونون بعيدين عن المنزل ، خاصة عندما يكون من السهل الوصول إلى وفرة من الكحول. ربما لهذا السبب يجد موظفو تنظيف المنزل في الفندق قدرًا هائلاً من القيء أثناء قيامهم بواجباتهم. اتضح أن وعاء الجليد المشهور هو دلو الثلج. لذلك ربما لا تستخدمه بدون بطانة.

4 قد يعطونك سعر غرفة أرخص إذا اتصلت.

أسرار موظف الفندق

صراع الأسهم



تحصل الفنادق على الكثير من أعمالها عبر مواقع الحجز ، والتي لا تأتي مجانًا. يدفع البعض رسوم عمولة تصل إلى 25 بالمائة. حركتك: ابحث عن صفقة تريدها ، ثم اتصل بالفندق واطلب التحدث مع مشرف. اسأل عما إذا كان يمكنك الحصول على سعر أفضل من السعر الذي يحوم المؤشر فوقه. إذا أتيحت لك الفرصة ، فستقدم لك العديد من الأماكن أسعارًا أرخص للحجز معها مباشرة.

5 ربما تم دفع ثمن توصيات بوابهم.

موظف استقبال فندق جميل يقف خلف العداد يتحدث إلى ضيف ذكر لا يمكن التعرف عليه يبتسم

iStock

تعمل الشركات المحلية في جميع الزوايا لجذب المزيد من الأشخاص إلى مؤسساتها وإنفاق الأموال. وبالتالي ، فهم ليسوا فوق تحفيز الكونسيرج لتوجيه السياح ورجال الأعمال نحوهم. نحن لا نقول أنه يجب عليك رفض نصائحهم ولكن تأكد فقط من التحقق من توافقها مع التعليقات على Yelp أو TripAdvisor. تذكر: ثق ولكن تحقق.

6 قد لا تكون تقييمات النجوم الخاصة بهم دقيقة تمامًا.

أسرار موظف الفندق

صراع الأسهم

إليك طريقة أخرى لتغيير تطبيقات مراجعة المستخدم الطريقة التي يختار بها الأشخاص مكان إقامتهم: تستند تقييمات النجوم التقليدية إلى عدد وسائل الراحة المتوفرة في الفندق ، وحجم الغرف ، وعدد المنافذ الكهربائية المتوفرة لديهم ، وما إلى ذلك. ما لا يغطونه هو الأشخاص الذين يعملون هناك.

نتيجة لذلك ، أصبح تصنيف النجوم من الضيوف على التطبيقات أكثر أهمية من نظام التصنيف الرسمي بالنجوم. إذا كان الفندق يروج لتقييم 4 نجوم ولكن الضيوف قيموه نجمة واحدة ففكر في التطلع إلى البقاء في مكان آخر.

7 يمكنهم أن يحصلوا على ترقية للغرفة - إذا كنت تعرف ما الذي تطلبه.

أسرار موظف الفندق

صراع الأسهم

إن طلب ترقية الغرفة بينما يكون الضيوف الآخرون في مرمى السمع يضع موظف مكتب الاستقبال في مكان محرج ويقلل من فرصك في الحصول على ما تريد. أفضل تكتيك لتمزق أكثر اتساعًا غرفة بدون دفع أكثر هو طلب 'غرفة زاوية'. سلس.

8 قد يقدمون امتيازات إضافية للضيوف الذين يقومون بتسجيل الوصول مبكرًا.

أسرار موظف الفندق

صراع الأسهم

قد يبدو هذا القول القديم حول اصطياد الطيور المبكرة للدودة صحيحًا عندما يتعلق الأمر بالحصول على ترقية. إذا ظهرت عندما يتم تجهيز الغرف وجردها لهذا اليوم وحدثت للحصول على وكيل مكتب مناسب ، فقد تتمكن من التحدث في طريقك إلى غرفة أفضل.

9 يمكنهم توفير وسائل الراحة المجانية إذا طلبت ذلك مسبقًا.

أسرار موظف الفندق

صراع الأسهم

من سلبيات الإقامة في الفندق الشعور الذي لا مفر منه بكونك خافتًا وخافتًا لكل شيء صغير. ومع ذلك ، إذا اتصلت وطلبت وسائل الراحة الأساسية قبل إقامتك ، فقد تتمكن من ذلك احصل عليها مجانًا . عند الخروج ، راجع الفاتورة للتأكد من حصولك على ما وعدت به.

10 من المحتمل أن يعطوا الضيوف المتكررين معاملة خاصة.

أسرار موظف الفندق

صراع الأسهم

إذا كنت تسافر إلى نفس الموقع في كثير من الأحيان ، استخدم نفس الفندق ، وقم بتشغيل جانبك الساحر باستمرار ، فقد تلاحظ بعض الترقيات المجانية في طريقك. من المفيد أن تكون عميلاً عائدًا (وشخصًا طيبًا بشكل عام).

أشياء يجب القيام بها لقتل الوقت

11 يصطدمون أحيانًا بالنزلاء من غرفهم إذا كان الفندق مكتظًا بالحجز.

أسرار موظف الفندق

صراع الأسهم

يبلغ معدل عدم الحضور في الفندق حوالي 10 بالمائة. لضمان شغل أكبر عدد ممكن من الغرف ، ستحجز العديد من الفنادق حتى 110 بالمائة من السعة. يمكن أن يؤدي ذلك إلى موقف يسير فيه الضيف الذي لديه حجز ، مما يعني أن الفندق يجب أن يدفع مقابل غرفة لليلة واحدة وضريبة في فندق مشابه آخر في المنطقة. من المرجح أن 'يمشي' الضيف إذا حجز عبر Expedia (أو وكالات سفر مماثلة عبر الإنترنت) بسعر مخفض للغاية ، أو إذا كان يقيم لليلة واحدة فقط.

12 تطالب مدبرات المنزل أحيانًا بأشياء مفقودة وعثر عليها.

خدمة غرف الفندق

صراع الأسهم

بشكل عام ، من المعتاد أن تقوم خادمات الفنادق بالإبلاغ عن أي عناصر يجدونها متخلفة في الغرفة بعد خروج الضيف. إذا لم تتم المطالبة بالعناصر لفترة معينة من الوقت - أسابيع وليس ساعات - تسمح بعض الفنادق للخادمات بالاحتفاظ بالعناصر التي عثروا عليها.

قال مستخدم Reddit: `` من المفترض أن يعودوا إلى الشخص الذي وجدهم وأي شيء لا يريدونه يتم التبرع به للجمعيات الخيرية ، ولكن عادةً ما يمر المشرفون ويأخذون الأشياء الجيدة أولاً. Booboo_the_bear ، خادمة عملت في عدة فنادق من فئة الخمس نجوم. وأضافت أنها حصلت على مكواة فرد الشعر وسترة مصممة. قالت خادمة أخرى إن موظفي التدبير المنزلي غالبًا ما يقاتلون من أجل الغرف أو الأجنحة الأكثر تكلفة لأن العناصر الأفضل تُترك وراءهم لأخذها.

13 كانت هناك وفيات في المبنى.

أسرار موظف الفندق

صراع الأسهم

لأسباب طبيعية أو غير ذلك ، يموت الناس في الفنادق - وهي حقيقة يُطلب من موظفي الفندق القيام بها ابق على DL باي ثمن. يتم التحكم في هذه المعلومات بإحكام لمنع الدعاية السيئة و 'السياحة المظلمة'.

14 يجب أن تميل كل ليلة.

أسرار موظف الفندق

صراع الأسهم

إذا كنت تقيم في نفس الفندق لعدة ليالٍ ، فليس هناك ما يضمن أنك ستحصل على نفس مدبرة المنزل التي تضم العديد من الفنادق أطقمًا دورية من موظفي التنظيف. لذا اترك بقشيشًا لمدبرة المنزل كل يوم من أيام إقامتك. القاعدة الأساسية الجيدة هي 5 دولارات في اليوم للفنادق ذات الثلاث نجوم ، و 10 دولارات في اليوم لأربع نجوم ، و 20 دولارًا في اليوم للخمس نجوم. لماذا؟ حسنًا ، عادةً ما يعني المزيد من النجوم المزيد من وسائل الراحة ، غرفة أكبر ، وفي النهاية المزيد من العمل لخادمة المنزل.

15 لا يمكنهم دائمًا العثور على إكراميتك.

أسرار موظف الفندق

صراع الأسهم

مستخدم Reddit جاستبيث 22 ، خادمة في فندق تعمل في فندق أربع نجوم في شمال ولاية نيويورك ، وتقدر أن 40 في المائة فقط من الضيوف يتركون البقشيش. إذا قررت ترك بقشيش ، ضعه تحت الوسادة واترك ملاحظة معه حتى يتضح لمن هو.

16 يمكنهم عادة إعداد وجبة أطفال ، حتى لو لم تكن موجودة في القائمة.

أسرار موظف الفندق

صراع الأسهم

إذا كنت جلب الاطفال ، تأكد من أن الفندق يقدم حصصًا للأطفال في قائمة خدمة الغرف. إذا لم يكن كذلك ، اسأل المطبخ عما إذا كانوا سيصنعون طبقًا بحجم الأطفال. من شبه المؤكد أنها ستستوعبك وربما تمنحك خصمًا أيضًا.

17 سوف يعطونك ما تدفعه مقابل.

أسرار موظف الفندق

صراع الأسهم

هل سجلت غرفة فندق رخيصة على موقع على شبكة الإنترنت؟ خير لكم. لكن تذكر أن الموظفين يعرفون أنك حصلت على صفقة وسوف يتناسب مع ما دفعته مع غرفة مناسبة. بكل الوسائل ، احجز صفقة رائعة على غرفة في فندق. فقط لا تتوقع أن يكون التصميم أو المنظر أو وسائل الراحة على نفس القدر من الروعة.

18 قد تكون هناك غرفة أرخص في فندق بوتيك قريب.

أسرار موظف الفندق

صراع الأسهم

الفنادق المملوكة بشكل مستقل ليست باهظة الثمن مثل سلاسل الفنادق التي لديها سياسات تجعل من الصعب إسقاط المعدل بطريقة مخصصة. أيضًا ، من خلال اختيار فندق مستقل ، ستشعر بمزيد من الارتباط بالحي الذي تقيم فيه.

19 يتقاضون أكثر مقابل موقع مركزي.

المساحات السرية لجسر بروكلين في المعالم

صراع الأسهم

إذا كنت تخطط على زيارة مدينة رئيسية ، فكر مليًا قبل أن تدفع ثمن فندق في قلب المدينة. في حين أنه من الجيد أن تكون على مسافة قصيرة سيرًا على الأقدام من المعالم السياحية الرئيسية في وسط مانهاتن ، على سبيل المثال ، فإن ركوب مترو الأنفاق لمدة ست دقائق (أو ، بعبارة أخرى ، نزهة لمدة 20 دقيقة) بعيدًا عن المنطقة السياحية يمكن أن يوفر لك قدرًا كبيرًا من مال. علاوة على ذلك ، يمكنك اكتشاف حي ربما لم تره بطريقة أخرى.

20 لا يمانعون في الشكاوى الطيبة

بواب الفندق على الكمبيوتر

صراع الأسهم

على الرغم من أن مكتب الاستقبال هو نقطة الاتصال الخاصة بك عندما ينحرف شيء ما ، فإن معظم المشكلات لا تسببها الأشخاص الذين يعملون به. حدد مشكلتك لمن تتصل به على الهاتف ثم اسأل من يجب أن تتحدث معه لحلها. 'هل يجب أن أتحدث إلى مدير عن هذا؟' أو 'هل يجب أن أتحدث إلى التدبير المنزلي عن هذا؟' في معظم الأوقات ، سيكون مكتب الاستقبال قادرًا على حل المشكلة بنفسه أو يعمل كوكيلك مع الشخص أو الأشخاص الذين يمكنهم إصلاحها. في المرة القادمة التي تحجز فيها إقامة لليلة ، قد ترغب في معرفة المزيد عن Germiest Spots في غرفة الفندق .

المشاركات الشعبية