السلوك المناسب عندما يكون التسوق مقطوعًا وجافًا جدًا. تمتنع عن إتلاف البضائع عمدًا ولا تخرج دون دفع ثمن العناصر الخاصة بك ، حيث إن أيًا من الحركتين قد يوقعك في مشكلة حقيقية مع أمان المتجر - وربما حتى تطبيق القانون. من ناحية أخرى ، هناك عادة تسوق واحدة شائعة وهي ليست غير قانونية ، ولكن يبدو أن الكثير من الناس يعتقدون أنها يجب أن تكون كذلك. تابع القراءة لمعرفة ما يقول ما يقرب من نصف الأمريكيين أنه يجب أن يعاقب القانون.
اقرأ هذا التالي: يقول Shopper إن هذه هي المنتجات التي 'تحتاج إلى التوقف عن شرائها' في Dollar Tree .
يمكن أن تكون عمليات الإرجاع صعبة بعض الشيء في بعض الأحيان.
إذا أجريت عملية شراء وانتهى بك الأمر إلى تغيير رأيك ، فربما ترغب في تحقيق عائد واسترداد أموالك. يجعل معظم بائعي التجزئة هذا الأمر بسيطًا بدرجة كافية عند إعادة العناصر إلى المتجر ، على الرغم من أهمية الانتباه إلى المطبوعات الدقيقة ، فقط في حالة وضع علامة 'بيع نهائي' على عنصر ما أو تعذر إرجاعه. إذا طلبت شيئًا عبر الإنترنت ، فقد يكون الأمر أكثر تعقيدًا أيضًا ، خاصة إذا كنت بحاجة إلى إعادة شحن العناصر الخاصة بك.
رسوم إرجاع بعض المتاجر كوسيلة لجذب العملاء ، ولكن مؤخرًا ، أعلنت شركة التجزئة الشهيرة للملابس H&M أنها ستختبر فكرة فرض رسوم على المتسوقين للعودة بواسطة البريد. هذه ليست ممارسة جديدة ، حيث أن المتاجر مثل Kohl's و JCPenney لم تعد تغطي تكلفة المرتجعات عند شحنها مرة أخرى.
لكن بعض المتسوقين قلبوا الأمور على تجار التجزئة عندما يتعلق الأمر بالعائدات - وبينما يمكن القول إن هذه الممارسة غير أخلاقية ، فهي ليست ضد القانون.
يقول الأمريكيون إن عادة التسوق هذه مشكوك فيها.
سأل استطلاع أجرته OnePoll ، نيابة عن شركة منع الاحتيال Forter ، 2000 أمريكي عن أفكارهم على عادات التسوق المشكوك فيها. تم طرح سؤال رئيسي حول 'خزانة الملابس' ، وهي ممارسة ارتداء الملابس ثم إعادتها لاسترداد الأموال. هذا أمر مستهجن عمومًا ، وغالبًا ما يكون لدى المتاجر إخلاء مسؤولية بشأن الإيصالات الخاصة بإرجاع العناصر التي تم ارتداؤها.
إذا كنت قد فعلت هذا من قبل ، فإن زملائك المتسوقين ليسوا سعداء بك ، حيث قال 46 في المائة إنهم يعتقدون أن خزانة الملابس يجب أن تكون 'جريمة قانونية خطيرة'. في الواقع ، قال 46 بالمائة من المستجيبين أيضًا أن خزانة الملابس كانت كذلك الاسوأ أن يقوم بتسجيل شخص آخر سراً أو مغادرته لمطعم دون دفع الشيك ، وهي جريمة تعرف بـ 'تناول الطعام واللعب'.
لمزيد من نصائح التسوق التي يتم تسليمها مباشرة إلى صندوق الوارد الخاص بك ، اشترك في النشرة الإخبارية اليومية .
قد لا تدرك حتى أنك ترتكب 'عملية احتيال ودية'.
تم إجراء استطلاع OnePoll من أجل قياس ردود الفعل على إساءة استخدام السياسة في قطاع البيع بالتجزئة ، بالإضافة إلى 'الاحتيال الودي' ، وهو مصطلح يستخدم عندما يقوم شخص ما بعملية شراء ثم يتعارض عمدًا مع البنك الذي يتعامل معه لاسترداد الأموال. ضمن مجموعة الاستطلاع ، قال 24 في المائة إنهم ألغوا أو عارضوا رسومًا مع مصرفهم - حتى لو انتهى بهم الأمر بتلقي مشترياتهم.
إذا كنت تهز رأسك وتقول إنك لن تفعل شيئًا كهذا أبدًا ، فكر مرة أخرى. لا يتعلق الأمر بالملابس فقط ، لأن استخدام اشتراك صديق في Netflix أو HBOMax لتفادي الرسوم يمكن اعتباره احتيالًا وانتهاكًا للسياسة. على مدار الاثني عشر شهرًا الماضية ، قال 25 بالمائة من المشاركين في الاستطلاع أنهم فكروا في القيام بذلك. ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb
عندما يتعلق الأمر بإنشاء رسائل بريد إلكتروني متعددة للوصول إلى اشتراكات تجريبية مجانية إضافية ، قال ربع الأشخاص إنهم فعلوا ذلك أيضًا. على الجانب الآخر ، قال 40٪ من المستجيبين أنه مثل التحفظ على الملابس ، يجب اعتبار هذه الممارسة جريمة خطيرة.
كانت الأخلاق موضع تساؤل.
في نهاية اليوم ، يؤدي ارتكاب عمليات احتيال ودية وإساءة استخدام سياسات الإرجاع إلى وضع بوصلة أخلاقية موضع تساؤل. يعتقد غالبية المشاركين في الاستطلاع ، 55 في المائة ، أن كلتا العادات ضارة بالمستهلكين وتجار التجزئة.
فيما يتعلق بما تخدعه من تجار التجزئة ، قال غالبية المستجيبين أنه لا بأس من السرقة من أي متجر صغير (80 بالمائة) أو من سلاسل البيع بالتجزئة الكبرى (76 بالمائة). ومع ذلك ، عند المقارنة بين الاثنين ، كان لدى الناس مشكلة أقل في السرقة من بائعي التجزئة ذوي السلسلة الكبيرة مقابل المتاجر الصغيرة. كانت العناصر التي شعروا براحة أكبر عند إعادتها بإيصال مزيف - أو تلك التي تكون في حالة 'جيدة تمامًا' بخلاف ذلك - هي أجهزة المطبخ والإلكترونيات والملابس واللوازم المنزلية الأكثر تكلفة ، وفقًا لبيانات المسح.
أخذ الباحثون أيضًا الركود المحتمل في الاعتبار. عند سؤالهم عما إذا كان الاقتصاد الأكثر اضطرابًا سيؤثر على ما إذا كانوا سيرتكبون عمليات احتيال ودية أم لا ، قال 39 في المائة من الناس أن ذلك سيجعلهم محتملًا ، بينما قال 36 في المائة إنهم ما زالوا غير مشاركين ، وظل 25 في المائة محايدين.
