وول مارت ، أكبر بائع تجزئة في العالم ، دائمًا ما يكون في طليعة أحدث تقنيات التسوق. وبينما أعلنت الشركة مؤخرًا أنها ستكون كذلك توصيل البقالة عبر الطائرات بدون طيار في المستقبل القريب ، أثبت تقدم تكنولوجي آخر أنه أقل نجاحًا. بعد تجربتها في المتاجر على مدار السنوات الثلاث الماضية ، تخلت شركة Walmart عن خططها لجعل طاقم الروبوتات يعمل في الممرات في متاجرها. تابع القراءة للحصول على تفاصيل حول الخطأ الذي حدث ، ولمزيد من المعلومات حول متى لا يجب عليك القيام برحلة التسوق الأسبوعية ، اقرأ على يقول الموظفون إن هذا هو أسوأ وقت للتسوق في وول مارت .
بينما يبدو بعيد المنال ومستقبلي ، مثل شيء خارج ذا جيتسونز ، بدأ التوظيف المخطط للروبوتات في 500 متجر ، حيث قاموا بمسح الرفوف وفحص مستويات المخزون تلقائيًا. أظهر مقطع فيديو ترويجي من شركة Bossa Nova Robotics ، التي طورت التكنولوجيا ، أن روبوتات Walmart لديها أيضًا وظيفة للتحقق من الأسعار والعثور على العناصر في غير محلها. كانت الأجهزة الروبوتية التي يبلغ طولها ستة أقدام ، والتي تم تقديمها لأول مرة إلى المتاجر في عام 2017 ، تشبه إلى حد ما مزيل الرطوبة في المنزل مع ملحق المنظار في الأعلى. الآن ، ومع ذلك ، فقد انتهت الشراكة مع Bossa Nova Robotics ، صحيفة وول ستريت جورنال كان أول من أبلغ.
كانت الفكرة أنه باستخدام هذه المساعدين الآليين ، يمكن لعملاق البيع بالتجزئة تقليل تكاليف العمالة مع إدارة المخزون بشكل أكثر فعالية وبالتالي تقليل النفايات وزيادة المبيعات. ومع ذلك ، هذا الأسبوع ، وول ستريت جورنال ذكرت أنه مع بدء المزيد من الأشخاص التسوق عبر الإنترنت أثناء الوباء المستمر ، وجد وول مارت أنه كان لديه فائض من الموظفين البشريين الذي يمكنه إجراء نفس الفحوصات والمهام مثل الروبوتات ، ولكن يؤديها بشكل أسرع. وول ستريت جورنال ذكرت أيضًا أن الرئيس التنفيذي لشركة Walmart في الولايات المتحدة جون فورنر كان لديه مخاوف بشأن ما يعتقده العملاء عند رؤية الروبوتات في متاجر الشركة.
ذات صلة: لمزيد من المعلومات المحدثة ، اشترك في النشرة الإخبارية اليومية .
قالت متحدثة باسم وول مارت: 'لقد تعلمنا الكثير حول كيفية مساعدة التكنولوجيا للزملاء ، وتسهيل الوظائف وتوفير تجربة أفضل للعملاء' صحيفة وول ستريت جورنال . 'سنواصل اختبار التقنيات الجديدة والاستثمار في عملياتنا وتطبيقاتنا لفهم مخزوننا وتتبعه بشكل أفضل والمساعدة في نقل المنتجات إلى رفوفنا بأسرع ما يمكن.'
ومع ذلك ، هذه ليست نهاية الروبوتات تمامًا في وول مارت. لا تزال الأجهزة الذكية الأخرى لتنظيف الأرضيات وتفريغ المخزون في مكانها.
تأتي الأخبار في وقت وفير بالنسبة لبائع التجزئة - عبر الإنترنت تضاعفت المبيعات تقريبًا في الربع الثاني من هذا العام ، بينما قفزت المبيعات في المتاجر الفعلية التي افتتحت العام الماضي بنسبة 9.3 في المائة. أعلنت Walmart أيضًا مؤخرًا أنها توظف 20000 عامل موسمي في مراكز الوفاء بالتجارة الإلكترونية. ولمزيد من المعلومات حول هذا المتجر الكبير ، تحقق من تعيد Walmart الشيء الوحيد الذي فقده العملاء أكثر .
اقرأ المقال الأصلي على أفضل حياة .
