مع ارتفاع الأسعار أكثر من أي وقت مضى بسبب التضخم ، يتطلع المتسوقون إلى توفير المال بأي طريقة ممكنة. إحدى الطرق الشائعة بسيطة مثل تغيير المكان الذي تتسوق فيه ، وهذا هو السبب متاجر الدولار والخصم تشهد زيادة في حركة المرور على الأقدام هذه الأيام. ولكن مع قيام المزيد منا بضرب هذه السلاسل الأرخص ثمناً ، يتعرض البعض منهم للنيران بسبب ممارسات إشكالية. الآن ، يواجه Family Dollar رد فعل عنيف بعد تقرير جديد. تابع القراءة لمعرفة ما يقوله المسؤولون بأنه 'مقلق للغاية' بشأن سلسلة متاجر الدولار الرئيسية.
اقرأ هذا التالي: يتعرض الدولار العام لانتقادات بسبب قيامه بذلك للمتسوقين: 'مشكلة خطيرة'.
واجهت Family Dollar العديد من المشاكل هذا العام.
لم يكن Family Dollar يمر بأكبر قدر من السلاسة خلال العام الماضي. في كانون الثاني (يناير) الماضي ، وجدت إدارة الغذاء والدواء الأمريكية (FDA) عددًا من الظروف غير الصحية في إحدى منشآت التوزيع التابعة للسلسلة في ويست ممفيس ، أركنساس ، بما في ذلك غزو كبير للقوارض حيث تم اكتشاف أكثر من 1100 من القوارض الميتة بعد التبخير. أدى هذا إلى الإغلاق المؤقت لأكثر من 400 متجر Family Dollar في ست ولايات و استدعاء هائل للمنتجات وزعت على هذه المواقع.
رغبات ملكة الخماسي
ثم في يوليو ، كان على Family Dollar ذلك إصدار استدعاء رئيسي آخر ، مع تصريح إدارة الغذاء والدواء الأمريكية بأنه كان لابد من سحب أكثر من 430 من أدوات النظافة ومنتجات النظافة والأدوية التي لا تستلزم وصفة طبية من الأرفف لأنه تم 'تخزينها خارج متطلبات درجة الحرارة المحددة' و 'شحنها دون قصد إلى متاجر معينة' بين مايو ويونيو.
والآن ، تواجه سلسلة متاجر الدولار الشهيرة مشكلة أخرى تعاني منها متاجرها.
سلسلة متاجر الدولار تتعرض الآن للنيران بسبب إصدار جديد.
وجد Family Dollar نفسه الآن في الماء الساخن لسبب مختلف. في 3 نوفمبر ، مكتب المدقق في مقاطعة بتلر ، أوهايو ، أصدر بيان صحفي تحذير المستهلكين من مشاكل التسعير في متاجر سلسلة الخصومات. وفقًا للتنبيه ، مدقق مقاطعة بتلر روجر رينولدز وجدت أن جميع متاجر Family Dollar في المقاطعة كانت تفرض رسومًا غير صحيحة على العملاء مقابل المنتجات.
أشياء تجعل غرفتك أكثر برودة
وقالت الوكالة إنها كانت تجري فحوصات للتحقق من الأسعار في 13 متجرًا لـ Family Dollar في مقاطعة باتلر منذ 28 أكتوبر ، وفشل كل موقع في عمليات التحقق مع معدلات خطأ تتراوح بين 12 و 84 بالمائة. يُسمح للمتاجر فقط بنسبة خطأ تزيد أو تقل عن 2 في المائة لتكون متوافقة مع معايير الولاية ، وفقًا لمكتب المدقق. وأوضحوا كذلك: 'يتم احتساب نسبة 2 بالمائة على إجمالي عدد العناصر التي تم اختبارها. إذا تم مسح 50 عنصرًا ، يمكن أن يقوم المتجر بمسح عنصر واحد بشكل غير صحيح'.
ذات صلة: لمزيد من المعلومات الحديثة ، قم بالتسجيل في موقعنا النشرة الإخبارية اليومية .
تم العثور على العديد من متاجر Family Dollar التي تفرض رسومًا زائدة على العملاء.
وجد المسؤولون أن المتسوقين من Family Dollar كانوا يتقاضون رسومًا زائدة باستمرار عند الخروج. وفقًا للبيان الإخباري ، فإن موقعًا واحدًا في هاميلتون ، أوهايو ، وجد 21 خطأ في التسعير من بين 25 عنصرًا تم فحصها ، و 20 من هذه الأخطاء كانت لصالح المتجر ، 'مما يعني أن السعر أعلى من السعر المعلن.' تم العثور على مشكلة مماثلة في متجر في روس ، أوهايو ، حيث تم العثور على 18 خطأ من أصل 20 خطأ فيما يتعلق بزيادة رسوم العملاء. ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb
وقال رينولدز في بيان: 'أخطاء التسعير هذه مقلقة للغاية ، خاصة في المتاجر التي يكون فيها كل خطأ تقريبًا في صالح المتجر'. 'سنواصل تنبيه الجمهور عندما نكشف عن مثل هذه الانتهاكات المتفشية'.
عند الاتصال بشأن تقرير مقاطعة بتلر الأخير ، كريستين تيترو ، قال كبير مسؤولي الاتصالات في الشركة الأم دولار تري إنك أفضل حياة أن Family Dollar 'مكرس لخدمة احتياجات المتسوقين وتزويدهم بقيم كبيرة على المنتجات التي يحتاجونها ويريدونها.' وأضافت: 'نحن ملتزمون بالامتثال التشغيلي لجميع القوانين الفيدرالية والولائية والمحلية المعمول بها'.
يتم مقاضاة سلسلة متاجر كبيرة أخرى بالدولار بسبب الشحن الزائد.
فاميلي دولار ليس المتجر الوحيد للدولار الذي يتعرض لانتقادات بسبب مشاكل التسعير. بدأ مكتب Butler County Auditor's Office في إجراء عمليات التحقق من الأسعار في متاجر السلسلة بعد اكتشاف أن جميع متاجر Dollar General في المقاطعة البالغ عددها 20 في المقاطعة قد فشلت في عمليات التحقق. وفق بيان صحفي يوم 27 أكتوبر ، بدأ تفتيش مواقع Dollar General في مقاطعة بتلر عقب شكوى من المستهلك ، ووجدت عمليات التفتيش هذه 'معدلات خطأ من رقمين' تصل إلى 88 بالمائة في بعض المتاجر.
ولاية أوهايو لديها الآن شركة Dollar General Corp. عن أخطاء التسعير هذه. وفقا ل بيان صحفي 1 نوفمبر من مكتب المدعي العام في أوهايو (AGO) ، تم رفع الدعوى بعد 'شكاوى المستهلكين من عدة مقاطعات' بشأن زعم شركة Dollar General عن إدراج أسعار منخفضة للمنتجات على الرفوف وفرض أسعار أعلى عليها في السجل.
'كل شيء نشتريه هذه الأيام يكلف أكثر - لا يستطيع سكان أوهايو تحمل تكاليف الأعمال التي تجتذب الناس مع وعد بأسعار منخفضة فقط لخداعهم عند مكتب الخروج' ، المدعي العام في أوهايو ديف يوست قال في بيان. 'هذا يبدو وكأنه شركة تحاول جني ربح إضافي على أمل ألا يلاحظ أحد. لم نلاحظ ذلك فحسب ، بل نتخذ إجراءات لوقفه'.
المسؤولون يحثون أيضا المتسوقين احترس لأخطاء التسعير في المتاجر بالدولار وسط مخاوف متزايدة. 'لا ينبغي أن يقول المستهلكون ،' أوه ، لا يهم ، إنها 50 سنتًا هنا أو دولارًا واحدًا هناك. ' لا ، هذا هو أموالك وأنت تستحق الاحتفاظ بهذا المال ، ' سالي جرينبيرج ، المدير التنفيذي لرابطة المستهلكين الوطنية ، لـ WKRC في مقاطعة بتلر. 'إذا لم يتطابق مع ما كان موجودًا على الرف ، فيجب أن يمنحك المتجر السعر المدرج على الرف.'
أشياء لطيفة لإرسالها إلى صديقها الخاص بك
