مضيفة طيران في دلتا تكشف عن طريقة متسترة لشركات الطيران تخدعك لتفويت رحلتك

لقد فاتتك رحلتك: ماذا الآن؟ سيتعين عليك الوقوف في الطابور في المطار أو محاولة الاتصال بممثل شركة الطيران عبر الهاتف لإعادة تحديد الموعد. قد يكلفك التغيير أموالاً أكثر بكثير، وقد يكلفك ذلك أيضًا قلب رحلتك بأكملها . لكن للأسف، كان خطأك أن تأخرت، أليس كذلك؟ ليس بالضرورة. تتحدث مضيفة طيران في شركة دلتا عن كيفية خداعك من قبل شركات الطيران لتفويت رحلتك. استمر في القراءة للحصول على معلوماتها الداخلية وللتأكد من أنك لن تقع أبدًا ضحية لهذه الحيلة.

متعلق ب: 10 أسرار لن يخبرك بها المضيفون أبدًا .

'تأخير' لا يعني دائمًا تأخيرًا.

في فيديوهات تيك تيك ، تنصح مضيفة الطيران @tay_shearer المسافرين بالوصول دائمًا إلى المطار في الوقت المناسب للمغادرة المقررة - حتى لو قالت شركة الطيران إن الرحلة تأخرت.

ماذا يحدث لجسمك عند ممارسة الرياضة

وتشرح قائلة: 'لا يهمني عدد الساعات التي تأخرت فيها الرحلة. ربما يقلعون في نفس الوقت'. 'على سبيل المثال، اليوم، عملت على رحلة جوية، تلقيت مكالمة في الصباح تأخرت ساعتين ونصف، تلقيت مكالمة أخرى بعد ساعة، ماذا تعرف، لقد أقلعنا في الوقت المحدد.'

متعلق ب: أنا مضيفة طيران وهذا الزر المخفي يجعل مقعدك أكثر راحة .

قد يكون هذا صحيحًا بشكل خاص بالنسبة لرحلات دلتا.

تشير المضيفة أيضًا إلى أن هذا قد يكون مشكلة مع شركة دلتا، التي تشير إليها باسم 'شركة طيران تلتزم بالمواعيد المحددة'.

وهذه ليست مجرد قصصية. كما أفادت السفر + الترفيه وزارة النقل (DOT) تقرير مستهلكي السفر الجوي (ATCR) وجدت أنه في عام 2022، كانت شركة دلتا هي شركة الطيران الأمريكية الأكثر التزامًا بالمواعيد.

'في المجمل، كان لدى دلتا معدل في الوقت المحدد من 82.1 في المئة وكتب المنشور مضيفًا أن “الرحلة التي تهبط خلال 15 دقيقة من جدولها الزمني تعتبر في الوقت المحدد”.

لكن هذا يحدث عبر شركات الطيران.

مضيفة TikTok ليست الوحيدة التي وجدت أن هذه مشكلة. ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb

وفي شهر سبتمبر الماضي، سمر هال ، مديرة المحتوى لموقع السفر والتمويل The Points Guy، فاتتها رحلتها من مطار جورج بوش الدولي في هيوستن إلى مطار نيوارك ليبرتي الدولي بعد وصولها في الوقت المحدد لرحلة يونايتد 'المتأخرة'.

'لقد حزمت ما يصل إلى عد إلى البوابة شاركت حوالي 30 إلى 35 دقيقة قبل وقت المغادرة المعلن (المتأخر)، وكنت أتوقع في الغالب أن يتم الترحيب بي بتأخير أطول نظرًا لعدم وجود أي إشعارات أو تحديثات على متن الطائرة، وبدلاً من ذلك، تم الترحيب بي بشيء مختلف تمامًا: بوابة خالية من الركاب والطاقم.'

لم تتلق هال أي إخطارات بشأن موعد المغادرة المتقدم: 'من المفترض أن أولئك الذين بقوا في منطقة البوابة أو عادوا إلى البوابة في وقت أبكر مني قد صعدوا على متن الطائرة. أي شخص آخر لم يحالفه الحظ.'

وكانت لدى عائلة تسافر من مدينة غواتيمالا إلى ديترويت على متن خطوط سبيريت الجوية تجربة مماثلة، كما روى أحد المسافرين. اوقات نيويورك .

'انا استلمت نصين من الروح وكتبوا: 'نعلن أن رحلتنا تأخرت، أولاً بحوالي 20 دقيقة ثم 15 دقيقة إضافية، مما يجعل موعد المغادرة الجديد هو 4:18 مساءً'. 'لقد استخدمنا التأخير لتناول شيء ما، ومراقبة هواتفنا لمزيد من التحديثات ولكن لم يأت أحد. وعندما عدنا إلى بوابتنا الساعة 3:40، قيل لنا أن الطائرة قد تم تجهيزها في وقت أبكر مما كان متوقعا وأن الأبواب قد أغلقت'.

ردا على ذلك، الآن نصيحة الكاتب سيث كوجل شارك أنه تواصل مع المتحدث باسم شركة Spirit الذي وجهه إلى 'القسم 2.4.1 (ب)' من عقد النقل الخاص بشركة الطيران.

'في حالة التأخير، يُنصح الضيوف بالبقاء في منطقة البوابة للحصول على التحديثات واحتمال المغادرة المبكرة،' نسخ من العقد. 'لن تكون شركة Spirit مسؤولة تجاه أي ضيف يتخلف عن رحلة غادرت قبل وقت المغادرة المقدر المعلن عنه بسبب التأخير.'

متعلق ب: 6 أشياء لن يخبرك بها المضيفون عن الاضطرابات الجوية .

إليك كيفية التحوط على رهاناتك.

إذا تلقيت إشعارًا بأن رحلتك قد تأخرت ولا تريد الوصول إلى المطار في وقت المغادرة الأصلي، فهناك بعض الأشياء التي يجب وضعها في الاعتبار.

نظرًا لأن 'الوصول في الوقت المحدد' يقع ضمن نافذة مدتها 15 دقيقة، فمن الممارسات الجيدة عمومًا الوصول إلى المطار كالمعتاد إذا كان التأخير المعلن لمدة ساعة واحدة أو أقل. لكن، إريكا ريختر وقال المتحدث باسم الجمعية الأمريكية لمستشاري السفر واشنطن بوست أنها توصي بفعل ذلك للتأخير اثنين ساعات أو أقل.

'تحاول شركات الطيران العمل بسرعة لحل التأخيرات، وهذا أمر ممكن تماما يمكن أن تغادر رحلتك مبكرًا وقالت 'إذا تم حل المشكلة'.

ماكس باروس قال نائب رئيس التخطيط والإيرادات في شركة Breeze Airways إنهم هناك يجب على المسافرين أيضًا أن يكونوا أكثر وعيًا بـ 'التأخير الزاحف' أو التأخير الذي يستمر في التغير بزيادات صغيرة.

وأوضح: 'ربما تلقيت رسالة نصية أو تنبيهًا يفيد بأن رحلتك ستتأخر لمدة 15 دقيقة، وبعد بضع دقائق تم تمديد هذا التأخير إلى 30 دقيقة، وتم تمديد هذا التأخير أكثر'. 'قد يكون من الجيد أن تمنح نفسك بضع دقائق إضافية، لكن لا تتكاسل بشأن ذلك. ستحاول شركة الطيران بذل كل ما في وسعها بمجرد وصول الطائرة إلى وجهتك.'

لمزيد من نصائح السفر التي يتم تسليمها مباشرة إلى صندوق الوارد الخاص بك، اشترك في النشرة الإخبارية اليومية .

دانا شولتز دانا شولز هي نائبة محرر نمط الحياة في أفضل الحياة . كانت في السابق مديرة التحرير لمجلة 6sqft، حيث أشرفت على جميع المحتويات المتعلقة بالعقارات والمعيشة في الشقق وأفضل الأشياء المحلية التي يمكن القيام بها. يقرأ أكثر