كل الوقت انت أعط هدية ، آمل أن يتم استقباله جيدًا. بالطبع ، هذا ليس هو الحال دائمًا ، لسوء الحظ. لكن قد لا يكون ذلك بسبب الحاضر نفسه سيء . من المحتمل تمامًا أنك قد تدمر الهدية التي أنت متحمس جدًا لتقديمها إذا رافقتها بخمس كلمات على وجه الخصوص. حسب البحث ، أسوأ شيء يمكن أن تقوله لشخص ما عند إعطائه هدية هو 'سيوفر لك المال'. لمعرفة ما يجب أن تقوله بدلاً من ذلك ، تابع القراءة. وللمزيد من الكلمات التي لا ينبغي أن تترك شفتيك ، اكتشف الكلمة الواحدة التي لا يجب أن تقولها أبدًا عند الاعتذار .
الدراسة المنشورة في مجلة جمعية أبحاث المستهلك في يوليو ، وجدت ذلك يتفاعل الناس سلبًا مع الهدايا التي تُمنح لهم عندما يتم إخبارهم أن ذلك سيساعد في توفير المال لهم. ولا يجب حتى أن يقال صراحة. وجد الباحثون أن المستلمين لم يستجيبوا جيدًا حتى لو كان ذلك عادلاً استنتج أن مانح الهدية اعتقد أن الحاضر سيوفر لهم المال.
أجرى الباحثون سلسلة من التجارب للوصول إلى نتائجهم. في إحداها ، طلبوا من أكثر من 400 شخص أن يتذكروا الوقت الذي تلقوا فيه مؤخرًا هدية اعتقدوا أنها تهدف إلى توفير المال لهم. عندما طُلب منهم كتابة بضع جمل حول شعورهم تجاه الهدية ، غالبًا ما قال المشاركون إنها تجعلهم يشعرون بالحرج والخجل والسوء. يعتقد الناس أيضًا أن مانح الهدايا كان يشير إلى أنهم لا يستطيعون الاعتناء بأنفسهم وكانوا غير أكفاء لأنهم بحاجة إلى المال ، كما قال مؤلف مشارك في الدراسة جرانت دونيلي قال أستاذ مساعد للتسويق في كلية فيشر للأعمال بجامعة ولاية أوهايو في بيان.
يعتقد معظمنا أن أي هدية نقدمها ستكون موضع تقدير - لكن طريقة تقديم الهدية يمكن أن تؤثر على شعور الناس حيال ذلك '.
iStock
ومع ذلك ، فإن العكس صحيح بالنسبة للهدايا التي تهدف إلى إنقاذ المستلم الوقت . في تجربة أخرى ، قدم الباحثون 200 طالب جامعي بطاقة هدايا ستاربكس بقيمة 5 دولارات لتقديمها إلى صديق. في نصف الحالات ، طُلب منهم تضمين الرسالة التالية: `` أعلم أنك تعرضت للتوتر من أجل المال مؤخرًا. أتمنى أن تستمتع ببطاقة الهدايا هذه على أمل أن توفر لك بعض المال. كانت للبطاقات الأخرى رسالة متطابقة ، باستثناء كلمة 'المال' التي تم استبدالها بكلمة 'الوقت'.
أولئك الذين تلقوا بطاقات الهدايا التي أشارت إليها سيساعد في توفير المال لهم كان رد فعلهم أكثر سلبية من أولئك الذين تلقوا ملاحظة تشير إلى أنها ستساعدهم في توفير الوقت. يقول دونيلي إن السبب في ذلك هو أن الناس يرون الهدايا التي تهدف إلى توفير الدقائق الثمينة لهم على أنها مجاملة وليست بسيطة.
عندما لا يكون لديك وقت ، يُنظر إليك على أنك مشغول ومطلوب بشدة. هناك شيء ذو مكانة عالية في ذلك ، مقارنة بعدم وجود ما يكفي من المال ، وهو ما يُنظر إليه على أنه مكانة منخفضة.
وفقًا لدونيلي ، هذا لا يعني أنه لا يمكنك تقديم هدايا تهدف إلى مساعدة الأصدقاء أو العائلة الذين يواجهون صعوبة من الناحية المالية. بدلاً من ذلك ، عليك فقط التفكير في نهجك. وأوضح أنه 'قد يكون من الأفضل تقديم هدية موفرة للمال دون الاعتراف بالسبب ، أو إيجاد طريقة لجعلها تتعلق بتوفير الوقت'.
لمزيد من الطرق لتكون أفضل مانحًا للهدايا ، تابع القراءة ، وفي المواقف الأخرى التي قد تقول فيها شيئًا خاطئًا ، اكتشف أسوأ شيء يمكن أن تقوله لمن فقد وظيفته .
1 فكر في شخصية المتلقي قبل اختيار الهدية.
صراع الأسهم
لا يعتبر الناس عادةً المال جانبًا من جوانب شخصيتهم. بدلاً من التركيز على المزايا المالية للهدايا ، لين جولدبيرج —مؤسس مجموعة Lynne Goldberg التي يقدم خدمات استشارية في آداب الحدث - يقول إنه 'من المهم فهم شخصية المتلقي ومحاولة مطابقة الهدية مع أسلوب حياته وجوهرها'.
إذا كان شخص ما يحب العناصر العملية والمفيدة ، فلا تشتري له هدية هفوة لمكتبه. إذا كان شخص ما يقرأ الكتب فقط على جهاز Kindle الخاص به ، فلا تشتري له نسخة ورقية من كتاب جديد. بعبارة أخرى ، من المهم فهم المتلقي قبل اختيار هديته. ولمزيد من النصائح التي يجب مراعاتها ، تحقق مما يقوله خبير آداب السلوك أسوأ شيء يمكنك القيام به عند تقديم نفسك .
2 تحدث عما يعنيه لك الشخص الذي تمنحه الهدية.
صراع الأسهم
بالنسبة الى سوزان جونسون ، و خبير تسويق عبر الإنترنت الناس يهتمون كثيرا حول ما يعتقده الناس منهم . وإذا كنت تركز على الجانب المالي في الهدية ، فقد يفترض المستلم أنك تعتقد أنه يهتم كثيرًا بالمال ، والذي غالبًا ما يربطه الناس بالضحالة. بدلاً من ذلك ، يوصي جونسون بسؤال نفسك عما يعنيه هذا الشخص بالنسبة لك وإخباره بذلك عندما تمنحه الهدية. بعد كل شيء ، لا يمكنك أن تخطئ في الجمع بين هدية ومجاملة ، وفقًا لجونسون. وللحصول على مجاملات جيدة ، تحقق من أفضل التحيات الصغيرة التي تقطع شوطًا طويلاً .
3 سلّط الضوء على مزايا الهدية التي لا تتعلق بالمال.
iStock
احلم بنهاية العالم
آن كيري ، إلى خبير تقديم الهدايا في Unique Gifter ، بدلاً من التركيز على توفير أموال المستلم ، يجب التركيز على المزايا الأخرى التي قد توفرها هدية معينة.
على سبيل المثال ، تقول أن العديد من الهدايا الموفرة للمال غالبًا ما تكون صديقة للبيئة أيضًا . تقول: 'إذا كنت تقدم هدية يمكن أن يساء فهمها ، فابذل جهدًا إضافيًا للتركيز على جوانبها غير النقدية'. على سبيل المثال ، يمكنك أن تقول شيئًا مثل ، 'أنا أحب تمامًا كيف تصنع كرات مجفف الصوف هذه من المنتجات الطبيعية ، مما يعني أنني لا أرمي القمامة في كل مرة أقوم فيها بغسل الملابس ، وأعتقد أنك ستحبها أيضًا. '' وإذا كنت تريد تقليل الهدر الاقتصادي بنفسك ، تحقق من ذلك هذا هو أكبر إهدار للمال الذي تنفقه دون أن تدرك ذلك .
4 اترك المال خارج المحادثة تمامًا.
صراع الأسهم
بغض النظر عن أي شيء ، يجب ترك المال بالكامل خارج المحادثة عند تقديم هدية ، كما يقول لينيل روس ، إلى أخصائي تغيير السلوك ومدير الموارد لدعاة التعليم. هذا لأنه بأي طريقة تقوم بتدويرها ، يمكن أن تسير بشكل سيء. على سبيل المثال ، يقول روس: 'إذا أعطيت شخصًا هدية باهظة الثمن ، فقد يشعر بعدم الارتياح'. بالإضافة إلى ذلك ، إذا جعلت الأمر يبدو كما لو أنهم لا يستطيعون تحمل الهدية بأنفسهم ، فقد يشعرون بالإهانة أو الخجل. وللحصول على المزيد من النصائح المفيدة التي يتم تسليمها مباشرة إلى بريدك الوارد ، اشترك في النشرة الإخبارية اليومية لدينا .
